通讯及多媒体委员会将进行公众咨询，以制定全面的指南，阐明所有互联网讯息服务供应商和社交媒体服务供应商必须遵守的道德和责任要求。

通讯委会今天发文告说，该指南将在相关服务供应商监管框架落实前的宽限期内制定，即从即日起至12月31日。

“其中包括要求服务供应商推出各种有力措施，即有关保护用户资料；年龄验证以防止13岁以下用户使用；处理网络伤害，以及加强内容审核。

“此外，服务供应商还需要重视简化用户投诉程序和减少响应时间的措施，以及管理人工智能生成的‘深度造假’和有害内容的措施。”