国家银行指出,预计大多数的普险公司和伊斯兰保险营运商将在2023至2024年间,通过网络和移动应用程序部署数码道路救援(DRA) 解决方案,以改善客户的车险索赔体验和结果。
国行在其2022年度报告中说,这一举措将让消费者能够便捷的以数码方式管理其索赔程序,从通知保险公司发生事故至接收修理好的车辆。
“在保险公司中,更多的使用远距传送(telematics)、数据分析和流程自动化等科技,将进一步提高索赔流程的速度、效率和准确性,同时更好的控制欺诈问题。”
国家银行指出,预计大多数的普险公司和伊斯兰保险营运商将在2023至2024年间,通过网络和移动应用程序部署数码道路救援(DRA) 解决方案,以改善客户的车险索赔体验和结果。
国行在其2022年度报告中说,这一举措将让消费者能够便捷的以数码方式管理其索赔程序,从通知保险公司发生事故至接收修理好的车辆。
“在保险公司中,更多的使用远距传送(telematics)、数据分析和流程自动化等科技,将进一步提高索赔流程的速度、效率和准确性,同时更好的控制欺诈问题。”
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