尽管格拉纳再也线轻快铁服务只暂停5天及明早恢复运作，但乘客可获赔偿免费乘搭7天。

国家基建公司总裁兼总执行长莫哈末阿兹哈鲁丁指出，用户在MY50月票到期后更新，可获额外7天免费乘搭，而用户可在11月21日至12月20日期间完成更新。