为了加强公共服务领域的马来语使用，所有政府部门和机构主管受令，必须确保所有的官方活动和书信都完全使用马来语。

《马新社》报道，根据公共服务局总监莫哈末沙菲克（Mohd Shafiq Abdullah）在8月9日签发的公文中，下令所有的政府机构主管，都必须积极贯彻使用马来语的指令。