总监莫哈末沙菲克面对“跋扈侮辱海关官员”的指控下,公共服务局挺身护主,声称沙菲克只是发现失职违法情况,因而加以劝告。公共服务局今天凌晨2点半发文告表示,沙菲克(Mohd Shafiq Abdullah)确实有谴责移民局官员,尤其是营运主管詹姆斯李(James Lee,音译)。