人力资源部去年5月3日推出捍卫劳工权益的 “为员工效劳”(WFW)应用程式,而截至今年4月17日共接获1万5313项投诉。人资部长沙拉瓦南进一步指出,上述投诉的其中97%,即1万4907项已受理并诉诸行动。