全国内陆税收局分局、卫星办公室、税收局服务中心和城市转型中心税收局分局，将在大马一家援助金（BKM）开放申请期间（1月31日截止），于周末开设服务柜台便于民众申请，尤其是没有互联网设备的申请者。

财政部长东姑扎夫鲁说，在吉打、吉兰丹、登嘉楼和柔佛，大马一家援金服务柜台会在1月7日、8日、28日和29日开放，而其他州属的服务柜台则是在1月8日、9日、29日和30日开放。