除了医疗前线人员之外，限行期间也有另一批人默默地坚守岗位，他们是老人院的看护，他们过去将近3个月一直孤立而无法与家人团聚，承受巨大的心理压力。

《马新社》报道，为了防止2019冠状病毒在老人院扩散，政府和老人院业者设立类似英美所实施的标准作业程序，要求所有的人员留宿，或者住在雇主所提供的住所。这些住所允许访客，但必须接受过滤和随时佩戴基本的保护装备，例如口罩和手套。

照顾长者难免需要近距接触，例如帮助他们行动，甚至只是一些简单的动作，如坐下或跟他们看照片。