撤销“关键服务津贴”决定引起争论后，公共服务局解释，经过逾25年的实施，原本获得相关津贴的职位其实已不再“关键”，甚至严重僧多粥少，因此撤津是合理的。

《马新社》报道，公共服务局（发展组）副总监苏海米（Suhaime Mahbar）昨日解释，关键服务津贴于1992年实施，当时特定领域存在缺人问题，进而希望透过津贴方案吸引毕业生投入。

“关键（critical）的意思，不是这项工作很困难，而是难以找到相关人才。例如说，以前很少医疗科系的毕业生，因此政府设立了这个津贴制度已吸引人才投入政府工作。”