尽管旅游部长黄燕燕大力驳斥该部浪费公帑的说法，并声称其他国家耗费更多资金来投入社交媒体宣传工作，但是一名社交媒体专家却持有相反的看法，认为旅游部耗费180万令吉来架设面子书专页和设计游戏“有点过高”，同时也不能够保证“物有所值”。

来自南非的Huddlemind Labs董事经理戴夫杜阿特（Dave Duarte，左图）指出，一个成功的社交媒体宣传，应该使用更多的预算於广告，比如谷歌广告，而不是发展页面平台。

他今早出席世界部落客和社交媒体峰会后，接受媒体访问时表示，耗费30万令吉来设计一个面子书游戏“有点太贵”。

“面子书专页应该是和其他东西连接，比如电视。”

他也指出，旅游部设立面子书专页的开销比业界的平均开销还高，国际上的费用大约是1年3万美元。

社交媒体可以“以小博大”

曾经负责数项社交媒体宣传的戴夫表示，面子书上的宣传其实可“以小博大”，通过小额预算来创达大额生意。

他和生意伙伴在其中一个宣传活动上就没有耗费任何开销，却成功协助一间酒厂逆转当年的全国趋势，提高销售额逾一倍。

戴夫也补充，作为其中一个拥有最多面子书会员的国家，大马自身就是一个旅游社交媒体宣传的首要市场。

因此，他认为，我国只能在全国1100万用户当中吸引2万人点击成为“粉丝”，这个数目偏低。

旅游部希望今年底能够吸引12万名面子书用户成为粉丝。

需足够收入来合理化开销

戴夫也表示，如果旅游部要合理化他们所耗费的巨额，就必须研究宣传活动所带来的旅游收入。

“如果平均一名本地游客每次旅行花费1000令吉，你就必须计算到底要有多少次的旅程才能抵消180万的开销。”

他也补充，一个发展完善的网站同样也能交待180万令吉开销的必要。

旅游部前日是在国会上承认政府总共耗费180万令吉来架设面子书专页，因此引发朝野政党的围剿，炮轰该部浪费公帑。不过，黄燕燕昨日已经召开记者会澄清，这笔款项其实是旅游部推动社交媒体宣传国内6个旅游活动的经费，并怪责行动党在此事上误导人民。

她解释，这家公司会将这笔钱花在各方面，包括开发社交媒体的应用程序与内容、与网友互动、监管内容、收集资料、在谷歌和面子书上宣传、行销和打造品牌等。

无论如何，这番解释并不能让网民满意。截止下午2点为止，网民所设立的“Curi-curi Wang Malaysia”专页已经在短短3天内吸引多达5万8121名粉丝，相反已经设立一个月的旅游部专页只有3万1605人，差距达2万7000多人。

骇客具有高强技术难预防

另一方面，针对我国至少有41个政府网站被骇客袭击而陷入瘫痪的事件，科学工艺部旗下的大马网络安全机构（Cyber Security Malaysia）也辩称，他们其实并无法采取任何预防措施。

该机构的对外宣传组组长阿末依兹汉（Ahmad Izham Khairuddin，左图）今早参与世界部落客和社交媒体峰会其中一场讨论环节时表示，这是因为骇客通常都是一批“非常、非常、非常有技术”的人士。

“我们很难说这些骇客怎样导致这些网站陷入瘫痪，但是我们最近也曾看过同样的骇客攻击银行、美国参议院，甚至是情报机构的网站。”

“他们都非常、非常、非常有技术，并且掌握相关知识。我们不是应对一些躲在车仓里面骇击取乐的人，他们非常认真。”

他也形容，这些骇客就像充满毅力的窃贼，终会寻找方式破门行窃，就算有关屋子拥有“最先进的警铃系统、看门狗和保安官员”。

若从国外攻击难提控上庭

阿末依兹汉表示，政府的网络安全专家并不差，但是他拒绝透露政府到底多有信心来控制骇客的破坏。

“如果你发表这样的声明，他们会认为这是挑战。”

另一名主讲人大马冲击中心（Center of Impact Malaysia）董事阿奴星也呼应其说法，强调没有任何网站能够完全免遭骇客的攻击。

不过，他表示，大马相关机构已经做了许多功课，并且比其他国家准备好应对类似攻击。

受询及大马是否能够采取法律行动反击这些攻击，阿奴星表示，如果骇客是从国外攻击，那么就很难做出起诉。

“我们没有全球协调的网络安全法律。”

阿末依兹汉则表示，如果能够鉴定骇客是从大马国内发动攻击，那么他们就可以援引多媒体与通讯法令作出提控。