【艺海习游】
1933年9月1日,日本关东大地震一片混乱之时,横滨出现朝鲜人入侵的传言,声称朝鲜人四处掠夺、在水源下毒、策划数百人的袭击,甚至传出朝鲜人准备放火烧屋,还在一些房子发现了很可能是用来锁定目标的纵火暗号。
人心惶惶之下,为了防止朝鲜人入侵而组建的自卫团队,竟成了滥杀无辜的罪魁祸首,造成数千民众惨遭虐杀。到头来人们才发现,根本没有朝鲜人入侵这件事情,而所谓的纵火暗号,也不过是送报员为了方便留下的记号而已。
造谣一张嘴,辟谣跑断腿,这句话并非只有社交媒体时代才会发生。日本社会学家松田美佐的《跑得比真相更快的谣言》告诉我们,谣言如何扎根在人类的互动中影响着资讯的传播。
谣言是为了把握现状的解释
1973年,日本一间经营理发店的夫妻听闻客人准备从丰川信用金库提取120万日元,便自动地将它和自己从邻里间听到的传闻——丰川信用金库要倒闭了——联系在一起,于是开始劝亲戚朋友从银行里提款,最终演变成大众到银行挤兑的危机。
这对夫妻首先“简化”了导致客户需要提款的其他可能,再将一位客人提款的意义“强化”到所有人都已经开始撤资,最后将消息和自己“金库要倒闭了”的印象“同化”,才演变成最终的模样。
涩谷保将谣言定义为:“陷入模棱两可状况中的人们集结了自身知识,为了对眼前状况做出有意义的解释而进行的沟通”。
简化、强化和同化资讯的习惯,是无从避免的,因为人总是需要从各种资讯中找到行动的方针,纵使资讯不足,也得先下判断才能安心。如此一来,情况不明的时候,急于给出解释的人们往往就成了谣言的源头。