吉隆坡——自2000年成立以来,SHIN-YO ENGINEERING 有限公司始终秉持为客户提供专业工程解决方案的愿景,逐步在软管和工程服务领域取得了卓越的成就。
SHIN-YO ENGINEERING 有限公司董事经理刘华康说,公司创办的初衷除了供应产品,更是为客户提供全面的工程技术支持,满足他们在软管应用中的各种需求。
他回顾1999年创业初期的情景时表示,许多同行只是作为贸易公司,缺乏深入的技术服务,这启发了SHIN-YO ENGINEERING 立志成为一家能够提供专业解决方案的企业。
他指出,当时市场大多数公司只注重销售产品,缺乏对客户使用产品过程中遇到问题的支持,为此他们希望通过提供全面的服务,帮助客户解决在软管应用中的难题。
“这种超越单纯供应产品的理念,使SHIN-YO ENGINEERING 成为一个能为客户量身定制解决方案的专业技术伙伴。”
“在创业初期,团队就意识到客户的需求不仅是获取产品,还需要工程技术的支持。通过与客户的工程师合作,SHIN-YO ENGINEERING 有限公司深入研究客户的需求,帮助他们找到最佳的解决方案。这一理念成为该公司区别于同行的重要优势,也为公司未来的成功奠定了基础。”
刘华康说,SHIN-YO ENGINEERING 有限公司名称中的“SHIN-YO”源自日文,代表着“信誉与坚守”,这一理念在公司创立初期就深深植根于企业文化中。
他强调,SHIN-YO 对客户、员工以及合作伙伴的承诺必须始终如一,而公司坚守信用的信念,在25年的发展中从未改变,即使是在疫情期间,企业也能准时发放薪水,确保员工的利益不受影响。
SHIN-YO ENGINEERING 有限公司营运总监方志勇说,创业之初曾经遭遇过一些不愉快的经验,这也促使他们更加重视信誉的价值。
“承诺不单是对客户,更是对员工的责任。在每一个决定和承诺之前,都会经过深思熟虑,确保能够切实兑现。”这种对信誉的高度重视,使SHIN-YO ENGINEERING 有限公司在行业中赢得了广泛的信任。
另一方面,SHIN-YO ENGINEERING 有限公司的成功离不开一支高度凝聚力的团队。
刘华康说,公司能够在短时间内解决客户的问题,得益于团队之间的默契与配合。无论是物流、营运团队还是工程师,大家都能够齐心协力,在需要时加班,确保客户的需求得到满足。
“公司目前有超过50名员工,这支团队不单是一群同事,更像是一个大家庭。在公司的文化中,管理层与员工之间的信任与合作是至关重要的。正因如此,公司在面对各种挑战时,团队能以高度的配合与执行力,确保每一个项目顺利完成。”
目前SHIN-YO ENGINEERING 有限公司客户群体遍布全国,包括柔佛、东马、东海岸以及槟城等地,主要集中在石油天然气、化工厂、造船厂等工业领域。
刘华康指出,公司为上述领域提供软管产品之际,还参与了多个重大项目的建设,包括为马来西亚精明隧道(Smart Tunnel)项目提供了软管解决方案。
“除了国内市场,我们也在积极拓展国际市场,公司计划未来在印尼和越南等新兴市场开展业务,进一步提高公司的市场占有率。”
相比于市场上的同行,刘华康认为,SHIN-YO ENGINEERING 有限公司最大的优势在于能够为客户提供专业定制化的解决方案。
他解释,公司拥有庞大的库存和先进的测试设备,能在短时间内为客户提供所需产品和服务。
“无论是紧急的技术支持还是产品供应,我们都能够在两到三个小时内做出响应,确保客户的生产不受影响。”
此外,他指出,公司在提供定制化产品之际,始终坚持高标准的质量控制。
“我们从德国、韩国、印度和中国等国家引进高质量的原材料和产品,确保自有品牌的产品能够满足客户的需求,而我们始终坚持为客户提供最优质的产品和服务,是公司能在竞争激烈的市场中立足的关键。”
在未来的发展中,刘华康说,SHIN-YO ENGINEERING 有限公司将继续坚持一步一脚印的发展策略,逐步拓展国际市场。
“我们计划通过马来西亚工商会、大马对外贸易发展局、中国“一带一路”倡议等融入全球商业网络,为公司未来的国际化发展铺平道路。”
“我们也深知可持续发展的重要性,因此希望通过稳步推进的方式,确保内部管理和员工能够与企业的快速发展相匹配。”
他强调,在过去的25年里,该公司的持续发展有赖于这种稳扎稳打的策略。
“过去的25年是一步一脚印的奋斗历程,在这段时间里,公司不仅获得了客户的信任,也通过持续创新和优质服务赢得了多个奖项的认可。”
“未来,SHIN-YO ENGINEERING 有限公司将继续秉持初心,力争在国际市场上取得更大的突破。”
刘华康说,虽然公司在金牛奖中获得了“杰出奖”(Distinguished Award),但他们并不会止步于此,未来的目标是争取更高的荣誉,如“超级金牛奖”,并继续推动公司向全球化迈进。
“SHIN-YO ENGINEERING 有限公司将继续秉持信誉与责任的核心价值,为客户提供最佳的工程解决方案,确保公司在全球市场中占据一席之地。”
欲知详情,请浏览SHIN-YO ENGINEERING有限公司的网站和Facebook页面。
该系列的《企业故事》是与金牛奖合作推出
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