马来西亚旅游计划通过2025年预算案中4亿令吉的拨款,吸引3560万游客,为2026年马来西亚旅游年创造高达1471亿令吉的收入。这一目标不仅超越了2014年10年高点的2740万游客,而且考虑到当前的积极趋势,我们有充分理由保持乐观。在2024年上半年,与2019年同期相比,游客人均消费增加了23.2%,每人额外贡献了724.85令吉,累计为马来西亚带来了3.7亿令吉的额外收入。这一消费增长为旅游行业的中小微企业带来了巨大的机遇。
Finexus集团首席执行官Clement Loh表示:“尽管预算案已为2026年马来西亚旅游年做好准备,但旅游行业的中小微企业需要立即行动,根据马来西亚旅游过去10年的数据,预计今年12月将有30万至60万游客抵达。”
“此外,随着马来西亚明年担任东盟轮值主席国,预计将在所有州举办270次会议,与旅游相关的中小微企业必须做好准备,通过支持各种支付方式来抓住这一销售机会。”
小型零售商或餐饮摊贩可以采用DuitNow QR立牌,以迎合新加坡、泰国、印度尼西亚、中国、韩国和柬埔寨游客的需求,让他们能够使用自己国家的电子钱包进行跨境支付。
对于人流量较大的大型零售商和餐饮运营商,他们可以考虑使用声音反馈设备(音箱)来确认每笔交易的完成。
为了捕捉澳大利亚、欧洲和美国游客通常更倾向于使用的支付方式,支付终端的部署尤为重要。因此,中小微企业可以期待吸引更多来自澳大利亚、英国和德国的游客,因为马来西亚旅游已将这些市场作为2026年马来西亚旅游年的主要目标。
在2023年的游客支出中,零售购物以34%的比例占据首位,其次是住宿(19%)和餐饮(15%)。这些支出显著推动了零售贸易和餐饮业的收入,占到了2023年第四季度服务业总收入的近四分之一(23%)。
对于提供住宿或娱乐活动的中小微企业而言,支持银行卡(如Visa、Mastercard)和电子支付(如Alipay+、UnionPay)的电子商务支付系统至关重要,这有助于吸引游客在他们的网站上提前预订服务。
特别是,吉隆坡、巴生和柔佛的中小微企业需要做好充分准备,因为这三个州在2024年上半年的酒店预订量最高。酒店和住宿接待行业可以预期游客的平均入住天数为6.4天,且在2024年期间,预计将迎来来自中国(130万)、印度尼西亚(150万)和泰国(60万)的游客。
新加坡游客前往马来西亚时,可以通过手机号码或虚拟支付地址(VPA)使用PayNow电子钱包,将资金转账至马来西亚的家人和朋友的电子钱包中.值得注意的是,2024年上半年,马来西亚接待的大部分游客来自新加坡(约420万人),其次是印度尼西亚(约170万人)和中国(约140万人).
Finexus集团首席执行官Clement Loh强调:“作为持牌收单机构,我们期待帮助各种规模的旅游行业中小微企业使用我们的DuitNow QR立牌、音箱以及支付终端(如我们的桌面刷卡机或mPOS)接受线上和线下支付。”Finexus支持DuitNow、Mastercard、Alipay、Alipay+、Visa和UnionPay等多种支付方式。
“此外,作为持牌发行方,我们很高兴地宣布即将为电子钱包客户推出跨境转账服务,使他们能够将资金汇给在新加坡的家人和朋友,对方也可以将资金汇回。”Loh补充道。
中小微企业可以利用2025年预算案,通过马来西亚国家银行、国民储蓄银行(BSN)、国家创业集团商业基金(Tekun Nasional)、人民银行、大马人民信托局(MARA)、国家企业家机构(PUNB)、中小企业银行(SME Bank)等机构提供的多种融资和贷款选项。对于与旅游相关的融资,中小微企业也可以申请以下资金:
旅游特别基金(TKP):提供2亿令吉融资,用于满足旅游行业中小微企业的流动资金和/或资产购置需求
PENJANA旅游融资(PTF): 提供2亿令吉融资,支持仍受疫情影响的旅游行业的企业
欲了解更多关于中小微企业支付方式以及发行电子钱包和预付卡的信息,请访问Finexus Cards: https://home.finexuscards.com/.
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