尽管无边界和O2O(在线到离线)的电子商务取得了成功,特别是在新冠肺炎疫情到来之后,加速了电子商务;但不容否认的事实是,最大的商业活动仍来自附近且离线的商圈,即我们最常在我们居住和工作的附近购买日常所需。 周边且离线的商业活动仍然是支配我们日常开销的最自然的消费模式。
“既然服务周边社区的商业活动很方便,那是否有必要将邻近商业从离线也扩展到在线模式? 在线邻近商圈又能给附近的社区带来什么附加的好处? 用什么术语来形容附近的在线贸易? 为此,我特别创造了这新术语“近场商务”或Near Field Commerce,巧妙地采用了众所周知的首字母缩写即“近场通信协议”Near Field Communication的NFC,诠释距离越短越好的商业模式。” TimeTec集团总裁郑云城讨论了社区商业的未来趋势。
郑云城,TimeTec集团总裁
他评析说:“现有无边界电子商务的问题之一是,当您从一个电商平台购买多个商品时,由于供应商的不同,它极有可能会分成多个交付处理项目,从而加剧了碳排放和包装浪费问题。但是这些问题对于附近的商业都不存在。即使对于像Groupon这样的团购平台,针对有形商品,虽然有批量购买折扣,但是,就交付而言,它仍然需要多次完成。在大多数电子商务平台中,客户始终被视为独立的个体。而在“近距离商业”中,它通常以服务社区中的个人为目标,而不是零散各地的个人。”
“当商务平台针对社区时,无论是工作场所或居住小区,它可以实现’多次购买,一次交付‘。” 郑云城续道:“ TimeTec拥有用于商务楼宇的Tenant App,以及用于居住小区的i-Neighbour App,这两个App都内置了近场商圈平台,该商圈包含三个组件,即i-Merchants用于近场商家列表,TimeTec Mart用于在线购买(包括社区团购功能) ,以及i-Ad,供商家进行广告宣传并提高销售量。”
“想象一下,如果有一个大型混合物业发展项目,内有商店,购物中心,住宅和办公大楼组成,近场商务可以更好的将在地商场与附近的就业社群和居住社群联系起来,对物业发展机构有利。因为在可以向在地商圈的业主征收费用的情况下,物业开发机构可以提供楼宇租户和小区居民免费使用其品牌的应用程序,增加社区群体的粘性。”
郑氏强调:“近场商务虽然是一个新概念新趋势,但和一般电商平台不同的是,它不宜单独建构,它应是商业楼宇或智慧社区生态系统中不可或缺的一个重要组成部分。”
当近场商务与社区应用程序结合使用时,它可以更好的促成社区团购,即商务楼职员或居住小区成员能够以批量购买折扣商品,实现只需一次将多个商品交付给集聚的多个单位和个人,可以节省大量的物流成本。由于近场商务平台是社区生态系统的一部分,因此它还可以轻易的与访客管理系统集成,提高采购交付时的便利与安全性。 TimeTec集团已为近场商务申请了四项专利。
更多有关详细信息,请参阅郑云城撰写的有关Near Field Commerce的文章。
https://ineighbour.blogspot.com/2018/06/near-field-commerce-another-rising.html
本文还发表在“智能住宅社区:原则,实践和指南”一书的第19章中。链接在这里:https://www.i-neighbour.com/SmartResidentialCommunities
有关系统的免费演示和咨询,请联系TimeTec Cloud 公司的业务发展经理Aiden Teh, ([email protected]) (010-2211150) 您也可以致电03-80709933通用专线或[email protected]了解更多信息。
此为TimeTec智慧楼宇系列的第六篇文章,请留意下周三在当今大马的最新公告。
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关于TimeTec集团
TimeTec集团成立于2000年。在这20年期间,该集团成功开发了三个享誉全球的IT品牌:FingerTec、TimeTec和iNeighbour,透过生物识别技术、云计算、物联网和人工智能技术分别提供人资管理、安防、智能办公、智能住宅或智能城镇。这些方案可扩展成更大的生态系统,改变新时代人们的工作和家庭生活习性。 TimeTec集团也积极拓展通路,目前在全球150个国家发布其生物识别产品和16种云应用方案,当中包含IoT设备等。请浏览我们的网站www.timeteccloud.com, www.fingertec.com, www.ineighbour.com, www.timetecbuilding.com
TimeTec的云系统客户包括包括了IOI Properties, Putrajaya Holdings, Ibraco, Binastra, Thriven, Hock Seng Lee, Worldwide Holdings Berhad、Fibertex Personal Care、慈济国际学校、Lemon Sky Animation、Nano Malaysia Berhad等。 TimeTec云产品也吸引许多海外企业客户,其中有来自香港、迪拜、澳洲、卡塔尔、南非等的知名企业用户都在使用TimeTec作为他们日常企业运作的基础系统。