1982年，一名妇女带着2个孩子，离开她的丈夫，来向我们寻求援助，我们敞开大门，接纳对方，妇女援助组织（WAO）于是设立。32年来，大马皇家警察（PDRM）在WAO所提供的社会服务中，扮演着重要及不可或缺的角色。

话虽如此，一个安全的藏身处与庇护所，其重要性并不比警察低。它不仅是一个提供辅导服务的场所，更是一个安全的、具支撑力的环境，帮助妇女重新建立和掌控她们的人生。

从过去WAO与警察在庇护所接触的经验，我们发现与警方的关系一直充满挑战。就在上个月，3名警官带着一名对妻子施暴的男子，到我们的庇护所，要找他的妻子。他们的其中一个孩子生病，于是该男子上门要见他的妻子。该男子当初把妻子赶出家门，而且不准她带走孩子们。附带一提，这名妇女当初被丈夫家暴并赶出家门后，她已经向警察报案。

大马皇家警察有责任执行法律与保护大众，其首要任务是确保民众安全。必须强调的是，在家暴案中，警察的作用，和我们（WAO）并没有多大差异，那就是必须保护受害、幸存者的人身安全。警察应考虑到这项因素，不可以向任何人透露庇护所的地址，尤其是不可告诉家暴案犯案者。

把肇事的丈夫带到庇护所，导致WAO的庇护所不再是机密场所，失去了安全性，使得到来避难的妇孺可能受到生命威胁。警方必须清楚，警察不应该带犯案者到庇护所，强硬要求职员与住户让他们进入。

在处理失踪案件时，警察应当先调查报案的丈夫是否有案底。如果警察需要确认失踪人口是否安全，应该通知社工到警察局会面，而不是未事先通知即突然出现在庇护所，造成不安。此外，如果犯案者和（或）他的亲属在庇护所门外闹事，辱骂职员与住户，我们希望警官采取行动驱走这些非法闯入者。

作为全国最大的家暴幸存者服务组织，WAO优先确保当事人的人身安全及身分保密，并且提供安全的避风港给暴力受害幸存者。惟这些并不是WAO单方面可以达成的。WAO是依照程序，通知警方事情的发生，并要求在武吉阿曼警察总部会面，因为我们相信面对面交谈是改善关系的最好方法。

我们从过去的经验了解到，警方已经履行职责，保护大众。庇护所曾经多次要求警察介入庇护所门外的纠纷，警察也立即提供协助。WAO持续致力消除国内家暴案的发生，未来也将继续与警方进行双方面的交流，改善并促进沟通与联系，进而加强双方的伙伴关系 。

“妇女援助组织”（WAO）为家暴受害者提供住处、社会工作以及辅导服务,并倡议维护妇女人权。如果你或你认识的人,遭遇暴力、虐待,请拨打我们的援助专线03-7956 3488，或传短讯给TINA，018-988 8058。

让我们一起努力,改变人生。