马航今日宣布,为上周四在乌克兰边界坠毁的MH17客机的罹难乘客家属,提供5000美元的经济援助。
马航今天发文告表示,这笔援助金不会抵消乘客家属最终将获得的赔偿,也不会影响家属索偿的合法权益。
“马航的首要关注是关怀受MH17事件影响的乘客家属。航空公司将在这艰难时刻协助家属,以及给他们提供酒店住宿、膳食和交通援助。”
“与此同时,我们也委派看护员(马航受训职员)给每户家庭,以照顾他们的情绪和提供基本需求。”
委派看护员援助
文告表示,马航至今共派出79名看护员和一些后援职员到阿姆斯特丹,而另外43名看护员则在吉隆坡服务。
“马航也庆幸与荷兰皇家航空公司(KLM)合作。荷兰皇家航空公司一开始就协助我们支援家属。“
上周四,马航MH17班机从荷兰阿姆斯特丹飞往吉隆坡的途中,在乌克兰东部,接近俄罗斯边境坠毁,相信是遭到导弹击落,机上298人全员罹难,其中荷兰人占最多,达192人,其次是大马人,占44人。
办跨宗教祈福会
另一方面,马航宣布将举办跨宗教仪式,为职员和公众祈福,并且将在稍后公布更多详情。
马航也希望,媒体能够尊重家属的私隐,并且重申马航将优先帮助乘客与机组人员家属度过难关。
“我们将不会公开任何关于他们个人情况的资料。”