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确认所有乘客机员国籍<br>马航豁免更改航班收费
Jul 19, 2014 12:17 PM
更新: 5:45 AM

下午1点40分更新

经过逾24小时的确认工作后,马航终于公布MH17客机所有乘客及机组人员国籍。

根据马航今日发出MH17客机事件的 第6份声明 ,昨晚尚未确定身份的4名乘客,其中3人是荷兰人,另一名是英国人。

不过,其中一名荷兰人同时持有美国双重国籍,而这名英国人也同时持有南非国籍。

在298名乘客与机组人员中,荷兰人占最多,达192人;其次则是马来西亚,占44人。

他们是:

荷兰:192人(包括1名荷兰与美国双重国籍乘客)

马来西亚:44人(包括15名机组人员与2名婴孩)

澳洲:27人

印尼:12人(包括1名婴孩)

英国:10人(包括1名持英国与南非双重国籍乘客)

德国:4人

比利时:4人

菲律宾3人

加拿大1人

纽西兰1人

正通过使馆联络亲属

马航说,他们正与相关大使馆合作,以联络这些乘客家属,并会尽力提供援助。

马航在MH17客机失事后,一时无法厘清41名乘客的国籍。交通部长廖中莱昨日解释,这是因为这些乘客在阿姆斯特丹机场转机,而不需要呈上国际护照所致。

展延取消行程可退款

另一方面,鉴于MH17客机在乌克兰东部出事,马航今日宣布,任何乘客要展延或取消行程,将可索回退款。

马航在第5篇文告中指出,即使乘客持有的是不可退款机票(non refundable tickets),也可索回退款。

此外,马航也豁免向乘客征收,更改航班飞往其他地方的额外费用。

适用于至今年杪航班

同时,马航Enrich飞行常客奖励计划的会员,若要更改航班也可免除费用,而如果他们选择取消兑换机票,也可获得退还飞行里数。

“这些豁免项目可在2014年7月18日至2014年7月24日之间申请,适用于2014年7月18日至2014年12月31日的航班。”

马航指出,那些有意更改航班的乘客,可联络邻近的马航售票办公室,或拨打全球热线中心联络电话1-300-88-3000。

“马航对MH17客机失事深表哀悼,并非常感激我们乘客的支持。”

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