Penantian seorang nenek sejak lebih 40 tahun untuk memiliki kad pengenalan baru berakhir, apabila Pengarah Jabatan Pendaftaran Negara (JPN) Kedah Mohammad Pauzi Abdullah turun padang menyerahkan sendiri dokumen itu kepadanya semalam.
Bashah Abdullah, 82, ketika ditemui di rumahnya di kampung Pengkalan Bujang, Bedong, dekat sini, berkata beliau begitu gembira kerana hasratnya untuk memiliki kad pengenalan baharu akhirnya termakbul.
"Nenek memang rasa seronok sangat, sudah lama nenek tunggu untuk dapat kad pengenalan, bila dapat Alhamdulillah. Terima kasih juga kepada mereka yang banyak bantu nenek sampai perkara ini selesai.
"Bila ada kad pengenalan ini, senang nak pi (pergi) mana-mana pun tidak risau. Nak mengundi tahun ini pun boleh, kalau dipanjangkan usia," katanya yang mengadakan kenduri kesyukuran semalam.
Difahamkan, warga emas yang memiliki dua anak, lima cucu dan lapan cicit itu memohon untuk menukar kad pengenalan lamanya sekitar tahun 1970-an, namun terdapat masalah teknikal menyebabkan permohonannya lewat diproses.
Ketika mengulas perkara itu, Mohammad Pauzi berkata selepas menerima maklumat mengenai kesulitan yang dialami Bashah, pihaknya menjalankan siasatan dan tindakan segera dilakukan bagi membolehkan warga emas itu mendapat MyKad.
"Permohonannya kita proses pada Ahad lalu dan terus dihantar ke Putrajaya pada hari sama dan dari ini, kita turun padang untuk menyerahkannya sebagai hadiah tahun baru.
"Sebenarnya, kelewatan ini berpunca daripada masalah teknikal disebabkan proses permohonan kad pengenalan pada tahun 90-an, dibuat secara manual, justeru bila dimaklumkan mengenai masalah ini, kita menyemak kembali permohonan lama dan memproses semula," katanya.
Mohammad Pauzi turut menyarankan agar anggota masyarakat yang mempunyai maklumat mengenai kes serupa supaya tampil untuk bekerjasama dengan JPN.
"Jika ada anggota masyarakat yang diketahui tidak mempunyai kad pengenalan, ketua masyarakat, jiran atau ahli keluarga diharap dapat membawa mereka ke pejabat JPN berhampiran, bersama-sama dokumen-dokumen sokongan. Kita akan siasat dan bantu mereka mendapatkan MyKad," katanya.
- Bernama