马航上星期天从吉隆坡飞往澳洲柏斯(Perth)的航班两度遇险!同样一批乘客因为飞机出现问题而两度中断飞行。
当这180名乘客的首辆飞机在吉隆坡国际机场紧急降落时,他们原本以为梦魇将会结束。不料,当他们转移至另外一辆飞机时,却在20分钟后因为飞机出现怪响而必须折返吉隆坡。
指机舱出现烟雾警钟大响
律师阿美力克西度(Americk Sidhu)就指出,引擎问题肯定是非常严重的,因为机舱内当时出现烟雾、灯光闪烁,而警钟也大响;当这趟班机降陆时,所有的紧急救援车都在跑道旁严阵以待。
阿美力克的妻子当时乘坐这趟班机。
这些乘客的漫长夜晚始于傍晚6点,当时马航MH127班机行驶至跑道尾端时突然紧急中止起飞。柏斯的《西澳州人报》(West Australian)引述一名拥有航空知识的乘客说,机师当时全力刹车并使出反向推力,并启动机翼的阻升器紧急刹车。
这名要求匿名的乘客说,“机师在驶返终站时告诉我们,飞机出现液压问题”。
升空20分钟后右引擎故障
这批乘客随后在飞机上等候逾一小时,以让工程师维修飞机。不过,马航随后将他们转移到另外一架飞机。
然而,这架飞机也只是飞了20分钟,右引擎就开始发出巨大的声响。一名来自马航内部的人士透露,“当机师宣布飞回吉隆坡时,这个声音响了10分钟”。
航班的灯光随后开始闪烁,更加剧乘客的担忧,而机师也透露右引擎已经故障。一名资深空服人员在降落前更表示,“我们希望会有最好的结局”。
阿美力克希望,马航不会轻视飞机的维修问题,“除了我妻子和其他乘客及工作人员的安全,我也关注马航针对事发原因缺乏透明度和合理的解释”。
马航指乘客获得妥善照顾
无论如何,马航营运主任达祖丁(Tajuden Abu Bakar)通过一封电邮回复《当今大马》的询问时,对乘客所经历的不便作出道歉,
他解释,当天乘客所乘搭的两班飞机都出现问题,第一班飞机在傍晚6点启航,当时却被迫放弃起飞,因为其中一个液压系统出现故障。
为了缩短延误,马航将乘客转去另一班飞机,这班飞机成功起飞,但是却在上空后发现右边的引擎开始出现振动,因此机师按照一般操作程序,关闭引擎并返回基地检查。
“降落过程顺利,我们的记录显示,有关引擎在该航班之前没有故障的记录。”
达祖丁进一步指出,由于航班延误,所有经济舱乘客都获得餐券,商业舱乘客则进入贵宾室休息,马航也安排乘客到酒店留宿。航班一直延误至第二天10点7分才起飞,并于昨日3点20分抵达柏斯。
马航也传给《当今大马》一封由该班机乘客所写的电邮,指马航在处理此事的态度专业优秀,其职员确有顾及乘客的状况,让他感到非常满意。